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我市深入开展群众办事“最多跑一次”宣传活动
全面推进“互联网+政务服务”落地见效
  本报讯(记者 李媛)为提高政府部门服务群众、服务社会的能力和水平,真正做到让数据多跑路、群众少跑腿,实现群众办事最多跑一次,市政务服务中心制定宣传方案,明确宣传内容,动员三县(区)政务中心和50多个窗口部门(单位),从4月份开始开展为期3个月的“最多跑一次”“不见面马上办”集中宣传活动,全面推进我市“互联网+政务服务”工作落地,取得实效。
  市政务服务中心通过政务系统网站、简报、手机APP、开辟宣传专栏、设置宣传橱窗、发送手机短信、开通宣传微博等多种形式,对“最多跑一次”“不见面马上办”“12345热线”进行宣传,提高群众对“互联网+政务服务”工作的认知度;组织工作人员走进广场街头,进入企业社区,通过摆放宣传展板、发放宣传资料、解答群众和企业咨询等形式,为群众解读不出家门通过网络如何进行业务办理,提高群众网上办事的操作能力;发动各级部门窗口通过部门网站、手机客户端、微信公众号、报刊、广播、电视等媒体深入宣传报道政务服务“最多跑一次”“不见面马上办”工作情况及典型经验及做法,并围绕各自办事流程,制作简单易懂的办事指南、告知单,每周一集中在政务大厅门前开展宣传、现场咨询解答,让更多群众了解“最多跑一次”“不见面马上办”的实现途径。
  通过市、县(区)、线上线下、窗口社区的全方位社会宣传,促使群众对“最多跑一次”“不见面马上办”“12345”服务理念的知晓率不断提升,目前全市“最多跑一次”事项比例已达到80%以上。
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